Política de Privacidade

1. Âmbito e consentimento

Esta política abrange os dados pessoais que colectamos através do nosso sítio web, formulário de registo e comunicações subsequentes. Ao submeter o formulário de registo, o utilizador confirma que tem 18 anos de idade ou mais e que consente com a colecção e utilização dos seus dados tal como aqui descrito. Se não concorda, por favor não se registar nem utilizar o serviço.

2. Informações que colectamos

Colectamos apenas os dados necessários para operar a plataforma e comunicar com o utilizador:

• Detalhes da conta: nome próprio, apelido, endereço de correio electrónico e número de telefone fornecidos no registo.
• Dados de verificação: país de residência (Portugal) e confirmação de que cumpre o requisito de idade mínima.
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, página de referência e páginas visitadas, recolhidos automaticamente através de cookies e tecnologias similares.

3. Como utilizamos as suas informações

Processamos os seus dados pessoais para:

• Criar e manter a sua conta Crescer Calyron e confirmar o seu registo;
• Atribuir-lhe um analista financeiro pessoal e agendar o seu contacto inicial de integração;
• Enviar mensagens essenciais de serviço, tais como alterações de conta, alertas de segurança e actualizações da plataforma;
• Fornecer suporte e responder às suas consultas;
• Melhorar o website e cumprir as nossas obrigações legais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD).

4. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies de primeira parte para manter a sua sessão e um conjunto limitado de identificadores de análise para compreender padrões de tráfego. Podemos também incorporar pixels de medição de terceiros (por exemplo, pixels de plataformas de publicidade) exclusivamente para medir a eficácia das nossas campanhas. Pode desactivar os cookies nas definições do seu navegador, embora algumas partes do site possam não funcionar conforme pretendido.

5. Divulgação a terceiros

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamo-los apenas com:

• Prestadores de serviços que actuam sob as nossas instruções (alojamento, entrega de correio electrónico, telefonia, apoio ao cliente) sob obrigações de confidencialidade;
• Autoridades regulamentares ou governamentais quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais;
• Uma entidade sucessora em caso de fusão, aquisição ou reorganização, sujeito a esta política.

6. Retenção de dados

Retemos dados de registo enquanto a sua conta permanecer activa e por um período razoável após isso para cumprir as nossas obrigações legais, contabilísticas e de resolução de litígios. Os registos técnicos são retidos durante um período de até doze (12) meses, a menos que um período mais longo seja exigido por lei. Quando os dados já não são necessários, são eliminados de forma segura ou anonimizados.

7. Os seus direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD)

Como residente de Portugal, tem o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que possuímos sobre si;
• Corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos;
• Solicitar a eliminação de dados pessoais que já não são necessários;
• Retirar o consentimento anteriormente dado, sem afetar o tratamento lícito anterior;
• Opor-se a ou restringir determinados tratamentos, quando aplicável;
• Apresentar uma reclamação junto da autoridade supervisora competente.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em support@crescercalyron.org.

8. Segurança

Protegemos os dados pessoais utilizando salvaguardas de nível industrial, incluindo encriptação TLS para dados em trânsito, controlos de acesso para sistemas internos e revisões de segurança periódicas da nossa infraestrutura. Nenhuma transmissão pela Internet é totalmente segura, e não podemos garantir segurança absoluta; partilha informações connosco por sua conta e risco.

9. Privacidade das crianças

A plataforma é estritamente para utilizadores com 18 anos de idade ou mais. Não recolhemos deliberadamente dados pessoais de menores. Se acreditar que um menor nos forneceu dados, contacte-nos imediatamente para que possamos removê-los.

10. Transferências internacionais

Os dados pessoais podem ser tratados em servidores localizados fora de Portugal pelos nossos prestadores de serviços. Quando tais transferências ocorrem, asseguramos que se aplicam normas de proteção de dados comparáveis, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD) e as suas disposições sobre tratamento transfronteiriço.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando as alterações são materiais, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página e, quando apropriado, notificaremos os utilizadores registados por correio eletrónico. A utilização continuada da plataforma após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação da política revista.

12. Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como os seus dados são tratados, contacte-nos:

Correio eletrónico: support@crescercalyron.org
Website: https://crescercalyron.org/privacy-policy